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POBI Industrie, filiale du groupe TRECOBAT, accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lors de votre utilisation du site pobi.fr et de son extranet. Nous nous engageons à respecter la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiée par la loi n° 2018-493 du 20 juin 2018 intégrant les dispositions du Règlement européen 2016/679 du 27 Avril 2016 relatif à la protection des données personnelles (RGPD).
RESPONSABLE DU TRAITEMENT
POBI Industrie
ZI rue de la Vallée Piquet
58400 La Charité sur Loire - France
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Email : contact@pobi.fr
Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données :
TRECOBAT Groupe
Délégué à la protection des données
la Gare, 29870 Lannilis
Email : delegue.protection.donnees@trecobat.fr
COLLECTE DES DONNÉES PERSONNELLES
Quelles données collectons-nous ?
Dans le cadre de nos activités, nous pouvons collecter les types de données suivants :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse, date de naissance, email, téléphone
- Données de facturation : adresse de facturation/livraison, informations bancaires
- Données relatives à votre projet : historique de consultation, demandes spécifiques
- Données de navigation : cookies, adresse IP, pages visitées
Comment collectons-nous vos données ?
Vos données personnelles sont collectées dans les contextes suivants :
- Création d'un compte client Visite de maison
- Publications de commentaires (forums, réseaux sociaux, blog)
- Contact avec nos services (téléphone, email)
- Utilisation de notre extranet
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FINALITÉS ET BASES LÉGALES DU TRAITEMENT
Nous traitons vos données sur différentes bases légales selon les finalités poursuivies. Sur la base de votre consentement, nous pouvons vous envoyer des communications marketing, réaliser des enquêtes de satisfaction, gérer votre participation à des jeux-concours et collecter des données via certains cookies. Dans le cadre de l'exécution de notre contrat, nous utilisons vos données pour gérer votre compte client, traiter vos commandes, assurer la facturation et la livraison, et fournir un service après-vente. Notre intérêt légitime nous amène à améliorer nos produits et services, réaliser des analyses statistiques, prévenir les fraudes et assurer la sécurité de notre site web. Enfin, certains traitements sont nécessaires pour respecter nos obligations légales, notamment la conservation des factures et documents comptables.
COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de votre visite sur notre site. Il permet de mémoriser des informations relatives à votre navigation. Nous utilisons différents types de cookies : cookies essentiels au fonctionnement du site, cookies fonctionnels pour mémoriser vos préférences, cookies analytiques pour mesurer l'audience et cookies marketing pour l'affichage publicitaire personnalisé. Vous pouvez configurer votre navigateur pour gérer ces cookies ou utiliser notre bandeau cookies lors de votre première visite.
CONSERVATION DES DONNÉES
Nous conservons vos données pour une durée limitée selon la finalité du traitement : données de navigation et cookies (13 mois), données prospects (3 ans à compter du dernier contact), données clients (3 ans après la fin de la relation commerciale), données de facturation (10 ans) et avis clients (3 ans à compter de leur dépôt).
DESTINATAIRES DE VOS DONNÉES
Vos données peuvent être accessibles aux services internes du groupe TRECOBAT habilités à les traiter, à nos sous-traitants agissant selon nos instructions et aux sociétés partenaires du groupe TRECOBAT avec votre consentement préalable. Nous ne vendons pas vos données à des tiers commerciaux et ne les transférons pas hors de l'Union Européenne.
VOS DROITS
Conformément à la réglementation, vous disposez de différents droits : droit d'accès, droit de rectification, droit à l'effacement, droit à la limitation, droit à la portabilité, droit d'opposition et droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Pour exercer ces droits, contactez notre Délégué à la Protection des Données. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.
SÉCURITÉ DES DONNÉES
Le groupe TRECOBAT met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles, notamment contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation.
PROTECTION DES DONNÉES BANCAIRES
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MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
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Dernière mise à jour : Avril 2025